送料
サイズ別送料
| サイズ | 送料（全世界一律） |
| 宅急便コンパクト（スマートフォン） | 2000円 |
| 宅急便（パソコン・タブレットなど） | 5000円 |
※ 表示される送料は1個口の税込価格となります。
※ 基本的に商品を複数点ご注文の場合は同梱いたしますが、商品の大きさや個数により2個口以上になる場合がございます。
※ 同じお届け先でも決済が別の場合は、同梱いたしかねますのでご了承ください。
配送方法・状況
FedEx Express（フェデラル エクスプレス）
商品はすべて、FedEx Expressにてお届けいたします。配送方法はご指定いただけません。
発送手続きが完了すると、ご登録アドレスにSTRADEストア＜contact@strade-online.com＞より発送完了メールを配信いたします。
発送前のお届け先変更は承りますが、発送後は下記、FedExカスタマーサポートまでお問い合わせください。
その他発送に関して、ご不明な点などございましたら、メールに記載の12ケタの伝票番号をご確認の上、FedExカスタマーサポートまで直接お問い合わせください。
フリーダイヤル：0120-00-3200
営業時間：AM 8:30~PM 19:00（平日）
AM 8:30~PM 17:30（土曜日）
お届けまでにかかる所要日数
平日10時までにご注文、入金いただいた場合の最短お届け日
| 国または地域 | 所要日数 | 備考欄 |
| アジア地域 | 通常2～4営業日 | 営業日とは、土日祝日を除いた平日のことを指します。土曜日は、リクエストに応じて一部地域で配達可能です。 |
|---|---|---|
| 米国 | 通常4～6営業日 | |
| ヨーロッパ地域 | 通常5～7営業日 |
発送完了からお届けまでの日数は、お届け先の地域によって異なります。詳細は上表をご覧ください。
上表に記載がない地域につきましては【お問い合わせ】までご連絡ください。
正確な配達所要日数に関しては、FedExカスタマーサポートまでお問い合わせください。
道路や空路、天候などの影響により、上表の最短到着日から遅延が生じる場合がございます。
当店の商品はご購入後、東京都千代田区の配送センターから発送されます。
何らかの理由により、予定通り、商品の発送ができない場合や、配送を保留または取消しさせていただく場合がございます。その際は、STRADEストア＜contact@strade-online.com＞よりご連絡いたします。
お届け日時指定
最短でお届け
誠に申し訳ございませんが、道路や空路、天候などの状況からお届け日時の指定はできかねます。最短でお届けいたしますので、ご了承ください。
即日発送
即日発送対象の注文
平日10時までにご注文、入金いただいた場合、当日出荷予定となります。
翌営業日以降の発送対象の注文（下記のいずれかに該当する場合）
平日10時以降のご注文、入金の場合。
ご注文の集中により出荷量が増大した場合（当日出荷の締切時間が変更になる可能性があります）。
お支払い方法に「仮想通貨決済、銀行振込」をお選びいただき、平日10時の時点でご入金の反映が確認できない場合。
「クレジットカード決済」において、決済中断や限度額超え、有効期限切れなどにより正常に決済完了とならなかった場合。
お取り寄せ商品の場合（ご注文から1週間前後で発送になります）。
予約商品の場合（商品が配送センターに到着次第、発送いたします）。
通常商品とお取り寄せ商品または予約商品を合わせてご注文の場合、ご注文いただいた商品が全て揃い次第、一括での発送となります。
上記の点、お急ぎのお客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。
その他注意事項
商品の受取可能期間を過ぎた場合の注意事項
お客様がご不在の場合は、FedExより不在通知票でご連絡いたします。不在通知票より、再配達依頼をお願いします。
配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため、返送となります。
再発送はお受けすることができません。
FedExの定める保管期間（最初の不在通知票投函日から10日間）を超過してもお受け取りいただけない、または受取拒否をされた場合にかかる返送手数料（商品梱包や往復送料など）は、別途請求いたします。
お客様のご都合によるキャンセルが続く場合、お支払い方法を制限する措置をとらせていただきます。ご注文された商品は、期間内にお受取りいただきますよう、お願いいたします。
