配送方法・状況
ヤマト運輸株式会社
商品はすべて、ヤマト運輸の宅急便コンパクトまたは宅急便にてお届けいたします。配送方法はご指定いただけません。
発送手続きが完了すると、ご登録アドレスにSTRADEストア<contact@strade-online.com>より発送完了メールを配信いたします。
発送前のお届け先変更は承りますが、発送後は下記、ヤマト運輸株式会社サービスセンターまでお問い合わせください。
その他発送に関して、ご不明な点などございましたら、メールに記載の12ケタの伝票番号をご確認の上、ヤマト運輸株式会社サービスセンターまで直接お問い合わせください。
フリーダイヤル:0120-01-9625
営業時間:AM 8:00~PM 21:00(年中無休)
お届けまでにかかる所要日数
平日10時までにご注文、入金いただいた場合の最短お届け日
発送完了からお届けまでの日数は、お届け先の地域によって異なります。詳細は上図をご覧ください。
道路状況や天候などの影響により、上図の最短到着日から遅延が生じる場合がございます。
当店の商品はご購入後、東京都千代田区の配送センターから発送されます。
何らかの理由により、予定通り、商品の発送ができない場合や、配送を保留または取消しさせていただく場合がございます。その際は、STRADEストア<contact@strade-online.com>よりご連絡いたします。
お届け日時指定
お届けの日にちと時間帯をご指定
「配送方法の選択」画面で、ご希望の日にちと時間帯を選択ください。日にち指定は、ご注文日を起点に3日後〜7日間までの間でご指定が可能です。
ご指定可能な時間帯 | |
---|---|
午前中 | 08:00〜12:00 |
午後1 | 14:00〜16:00 |
午後2 | 16:00〜18:00 |
夕方 | 18:00〜20:00 |
夜間 | 19:00〜21:00 |
※ 最短でのお届けをご希望の場合、お届け希望日時を指定しないでください。
※ お取り寄せ商品または予約商品をご注文の場合は、時間帯のみの指定となります。
※ 注文完了後の日時指定の変更はできません。変更を希望の場合、ヤマト運輸まで直接お問い合わせください。
※ 天候や道路状況によって、指定いただいた日時に遅れる場合があります。予めご了承ください。
営業所留め
留め置きの指定
ヤマト運輸営業所への留め置きが可能でございます。
記入していただく内容
ご希望の方は、ご注文時、備考欄に「留め置きを希望する営業所名、営業所住所、センターコード」をご記入ください。
※ 営業所に到着後、7日以内に商品をお受け取りください。保管期限を過ぎるとキャンセルになります。保管期限の延長は、ヤマト運輸株式会社サービスセンターまで直接お問い合わせください。
即日発送
即日発送対象の注文
平日10時までにご注文、入金いただいた場合、当日出荷予定となります。
翌営業日以降の発送対象の注文(下記のいずれかに該当する場合)
平日10時以降のご注文、入金の場合。
ご注文の集中により出荷量が増大した場合(当日出荷の締切時間が変更になる可能性があります)。
お支払い方法に「仮想通貨決済、銀行振込」をお選びいただき、平日10時の時点でご入金の反映が確認できない場合。
「クレジットカード決済」において、決済中断や限度額超え、有効期限切れなどにより正常に決済完了とならなかった場合。
お取り寄せ商品の場合(ご注文から1週間前後で発送になります)。
予約商品の場合(商品が配送センターに到着次第、発送いたします)。
通常商品とお取り寄せ商品または予約商品を合わせてご注文の場合、ご注文いただいた商品が全て揃い次第、一括での発送となります。
上記の点、お急ぎのお客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。
その他注意事項
商品の受取可能期間を過ぎた場合の注意事項
お客様がご不在の場合は、ヤマト運輸より不在通知票でご連絡いたします。不在通知票より、再配達依頼をお願いします。
配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため、返送となります。
再発送はお受けすることができません。
ヤマト運輸の定める保管期間(最初の不在通知票投函日から7日間)を超過してもお受け取りいただけない、または受取拒否をされた場合にかかる返送手数料(商品梱包往復送料など)は、別途請求いたします。
お客様のご都合によるキャンセルが続く場合、お支払い方法を制限する措置をとらせていただきます。ご注文された商品は、期間内にお受取りいただきますよう、お願いいたします。